Fragen und Antworten
Häufige Fragen.
Was nicht dabei ist, beantworten wir persönlich: info@vereinsschmiede.de
Einstieg & Umzug
Brauchen wir technisches Vorwissen?
Nein. Vereinsschmiede ist für Ehrenamtliche gebaut, nicht für IT-Abteilungen. Wer eine E-Mail schreiben kann, kommt zurecht.
Wie kommen unsere Daten aus Excel oder dem Altsystem rüber?
Wir übernehmen den Umzug gemeinsam mit euch: Mitgliederlisten, Beitragssätze, Abteilungen. Eure Excel-Liste wird eingelesen, die Zuordnung prüfen wir zusammen.
Wie lange dauert die Einführung?
Vom ersten Gespräch bis zum Start meist drei Wochen: Demo, Datenumzug, Zugänge verteilen. Danach läuft es.
Daten & Sicherheit
Wo liegen unsere Mitgliederdaten?
Auf Servern in Deutschland, in einem eigenen Bereich nur für euren Verein, getrennt von allen anderen. DSGVO-konform und verschlüsselt. Ihr bleibt jederzeit Eigentümer eurer Daten.
Können wir unsere Daten wieder mitnehmen?
Ja, jederzeit und vollständig als Export. Kein Verein soll bleiben müssen, weil seine Daten festsitzen.
Wer sieht was?
Jeder sieht nur, was sein Amt braucht: Die Kasse sieht Finanzen, die Abteilungsleitung ihre Abteilung, Mitglieder ihre eigenen Daten.
Preise & Betrieb
Was kostet Vereinsschmiede?
Eine Jahresgebühr, gestaffelt nach Mitgliederzahl. Preise auf Anfrage: In der Demo rechnen wir euer konkretes Beispiel durch.
Können mehrere Personen gleichzeitig arbeiten?
Ja. Vorstand, Kasse und Abteilungsleitungen haben eigene Zugänge mit passenden Rechten. Niemand wartet mehr auf die eine Excel-Datei.
Was passiert beim Vorstandswechsel?
Das Amt wird der neuen Person zugewiesen, die Rechte wandern mit. Jede Änderung steht im Protokoll: kein Passwort-Zettel, kein Wissensverlust.
Geht das auch am Handy?
Ja. Vereinsschmiede läuft im Browser auf Handy, Tablet und PC, auf Deutsch und Englisch. Es muss nichts installiert werden.
Noch Fragen? Fragt uns direkt.
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